Dernière mise à jour : 22/05/2026

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont Premier Accord collecte et traite vos données personnelles, en conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN).

ARTICLE 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Camille DELPINO, entrepreneur individuel (micro-entreprise),

2 rue des Roseaux, 69380 Chessy, France.

Vous pouvez nous contacter via l’adresse email contact@premieraccord.com.

ARTICLE 2 – Données collectées

2. a) Données collectées lors de la commande

Lorsque vous passez commande sur le Site, nous collectons :

– Nom, prénom ;

– Adresse email ;

– Adresse de facturation ;

– Informations de paiement (traitées directement par Stripe, nous n’avons pas accès à vos données bancaires complètes).

2. b) Données collectées via le questionnaire

Lorsque vous remplissez le questionnaire de création musicale, nous collectons :

– Prénoms du couple ;

– Date du mariage ;

– Informations personnelles relatives à votre histoire (faits marquants, anecdotes, souvenirs, lieux, sensations) ;

– Préférences musicales ;

– Photos.

Ces données sont de nature intime et personnelle. Nous les traitons avec la plus grande confidentialité.

2. c) Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le Site ou par email, nous collectons :

– Nom, prénom ;

– Adresse email ;

– Le contenu de votre message.

ARTICLE 3 – Finalités et base légale des traitements

Créer les chansons personnalisées commandées (finalité) : Exécution du contrat (base légale)

Gérer les commandes et la facturation (finalité) : Exécution du contrat et obligation légale (base légale)

Communiquer sur l’avancement de la commande (finalité) : Exécution du contrat (base légale)

Gérer les demandes de contact ou d’information (finalité) : Intérêt légitime (base légale)

Améliorer nos services (feedback formulaire) (finalité) : Intérêt légitime (base légale)

ARTICLE 4 – Durée de conservation des données

Données de commande et de facturation : 10 (dix) ans (obligations comptables)

Données du questionnaire (histoire, anecdotes, photos) : 1 (un) an après la livraison de la commande

Données de contact : 3 (trois) ans après le dernier contact actif

Données de feedback : 2 (deux) ans

ARTICLE 5 – Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement :

– Au Prestataire (Camille DELPINO) dans le cadre de la création musicale ;

– À Stripe, prestataire de paiement sécurisé, pour le traitement des transactions ;

– À IONOS, hébergeur du Site, dans le cadre strict de l’hébergement ;

– À Jotform, prestataire de formulaires en ligne, pour la collecte des réponses au questionnaire ;

– Aux autorités administratives ou judiciaires, sur réquisition légale.

Le Prestataire ne vend, ne loue et ne partage en aucun cas vos données personnelles à des fins commerciales.

ARTICLE 6 – Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Les données intimes communiquées via le questionnaire (anecdotes, souvenirs, photos) font l’objet d’une attention particulière en matière de confidentialité.

ARTICLE 7 – Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

– Droit d’accès à vos données personnelles ;

– Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes ;

– Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;

– Droit à la limitation du traitement ;

– Droit d’opposition au traitement ;

– Droit à la portabilité de vos données ;

– Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@premieraccord.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

ARTICLE 8 – Cookies

Lors de votre navigation sur notre Site, des cookies ou traceurs peuvent être déposés sur votre terminal.

1. a) Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur le Site et d’utiliser ses fonctionnalités principales (panier, session utilisateur, etc.). L’utilisation de ces cookies ne nécessite pas votre consentement.

1. b) Cookies de mesure d’audience

Ces cookies nous permettent de mesurer la fréquentation du Site afin d’en améliorer le contenu et la performance. L’usage de ces cookies est conditionné à votre consentement.

1. c) Cookies de réseaux sociaux

Ces cookies sont déposés via les boutons de partage ou les contenus intégrés, et permettent aux réseaux sociaux de suivre votre navigation. Ces cookies nécessitent votre consentement.

Lors de votre première visite sur notre Site, une bannière de gestion des cookies vous permet de paramétrer vos préférences. Vous pouvez à tout moment retirer ou modifier votre consentement.

ARTICLE 9 – Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. En cas de changement majeur, nous vous en informerons via le Site.